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제목 자전거 점검관련 불만
작성자 브롬톤 유저 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-03-29 18:53:58
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  • 조회수 51
주말인 29일 일요일 오후 6시 정도에 천호동에 있는 bb5에서 브롬톤 자전거 기본점검을 받을 겸 방문을 했고, 5천원이고 추가비용이 있을 수 있다고는 했습니다. 알았다고 했고 점검을 하더군요. 결제할때 갑자기 1만원을 달라고 하더구요. 설명도 왜 1만원이내고 그때야 알수없는 설명를 대충 하더군요. 전 뭔소린지 뭘 만졌는지 이해도 안되었구요. 제가 자전거 전문점을 여러곳을 다녀봤지만 일반적으로 보통 추가비용이 나올 것 같으면 점검 중에 미리 안내를 하고 받을 지 물어 봅니다. 가격이 문제가 아니라 처음에 고객을 대할 때 태도나 일처리하는 방식이 매우 불쾌했네요. 점검 하러 간 김에 바이크 헬멧도 살까하다가 점원에 불친철한 태도에 사실 살 마음도 접었는데..솔직히 나중에라도 왜 추가비용이 나왔는지 잘 설명만 해줬어도 이렇게 기분이 나쁘지는 않았을 것같네요.
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